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TURISMO E HOTELARIA

Carga horária: 1200 horas.

Objetivo: Chefiar equipes de trabalho em hotéis, restaurantes e parques de lazer; administra empresas e negócios de turismo. Opera em agência de viagens; assessora indústrias no marketing institucional; planeja e organiza feiras e eventos; elabora produtos para o turismo rural, comercial, melhor idade, familiar, cultural e pedagógico; assessora empresas dos ramos turísticos; cria roteiro de viagens culturais e comerciais; assessora Shopping Centers e centros comerciais em serviços de divulgação e de fechamento de negócios; trabalha para indústrias de produtos típicos, cuja visita prescinde de profissional qualificado.

Pré-requisito: mínimo 2ª série do ensino médio concluída.

Conteúdo programático: História da Arte; Psicologia da Hospitalidade; Museologia; Inglês; Espanhol; Planejamento e organização do turismo; Técnicas de turismo; Marketing do Turismo; Gestão de negócios em turismo; Tecnologia de hospedagem; Planejamento, organização e administração de eventos; Sociologia do lazer e entretenimento; Operação e agenciamento; Gestão ambiental e segurança no trabalho; Tecnologia da informação; Metodologia da pesquisa.

Área de Atuação: Agência de viagens; Recepcionista; Guia de Turismo; Animadores de Hotéis; Comércio turístico.

Local: Cedup Renato Ramos da Silva-Lages, Escola Técnica Acei-Florianópolis, Senac-Concórdia, Chapecó, Senai-Blumenau.